Doprava


Doprava je možná jen v rámci ČR. Na Slovensko zboží nezasíláme (přípravky nemají na SK či v jiných zemích registraci, a proto je do zahraničí nemůžeme zasílat ani prodávat).

Ceník dopravy

  • Česká pošta - Balík Do ruky (do 31 kg): 109,- Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka
  • Česká pošta - Balík Na poštu (do 31 kg): 99,- Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka
  • Balíkovna (do 15 kg): 81,- Kč (bez i s dobírkou)
  • DPD private - Balík do ruky (do 15 kg): 106,- Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka
  • DPD private - Balík do ruky (15-31 kg): 120,- Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka
  • Zásilkovna - Balík na pobočku, Z-Box (do 5 kg): 81 Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka
  • Zásilkovna - Balík DOMŮ (na adresu): 95 Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka
  • Zásilkovna - Balík DOMŮ (na adresu): 99 Kč (bez dobírky) + 39 Kč dobírka

Doprava zdarma od 1.500,- Kč a do 30 kg.

Doprava zdarma se vztahuje na objednávky v hodnotě zboží převyšují 1.500 Kč a současně na hmotnost balíku do 30 kg.



Česká pošta

Balík Do rukyČeská pošta - Balík do ruky

  • Česká pošta garantuje doručení do ruky na vámi zvolenou adresu již následující pracovní den po podání zásilky. Přes SMS nebo e-mailem vás bude informovat převzetí, jeho pohybu balíku až do doby doručení.
  • Pokud vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, můžete jej požádat o opakované doručení. Pokud pokus o opětovné doručení nebyl úspěšný, balík uloží na nejbližší poště. Informaci o uložení a možnostech vyzvednutí balíku obdržíte od České Pošty  prostřednictvím SMS nebo e-mailu a prostřednicvím výzvy, kterou najdete ve své poštovní schránce.
  • Na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit poštu, kde si chcete zásilku vyzvednout.
  • ON-line sledování balíku České pošty.

Balík Na poštuČeská pošta - Balík na poštu

  • Balík si můžete vyzvednout na kterékoliv České poště v ČR.
  • Přes SMS nebo e-mailem vás bude informovat v den vyzvednutí balíku nebo jeho uložení na vámi zvolené poště.
  • Balík bude uložen po dobu 7 dnů, poté se nám vrátí zpět. Na požádání u České Pošty si můžete tuto dobu prodloužit až na 15 dní.
  • Na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit poštu, kde si chcete zásilku vyzvednout.
  • ON-line sledování balíku České pošty.


BalíkovnaBalíkovna

  • Vyzvendnutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby hotově nebo kartou na místě.
  • Přes SMS nebo e-mailem vás bude informovat o uložení na vámi vybrané Balíkovně. V tuto chvíli je Váš balík připravek k vyzvednutí.
  • Balík si vyzvednete na vyvolávacím systému (stačí pouze načíst čarový kód z mobilního telefonu) a následně budete přednostně vyzváni k přepážce.
  • Přepážkové pracovnici sdělíte kód pro vyzvednutí zásilky (součást SMS nebo emailu o uložení) a Vaše jméno. Balík Do balíkovy je Váš!
  • Je možnost také vyzvednutí balíku i třetí osobou. U této služby není požadováno předložení dokladu totožnosti (postačí jen čárových kód zásilky).
  • Balík bude uložen po dobu 7 dnů, poté se nám vrátí zpět. Na požádání u České Pošty si můžete tuto dobu prodloužit až na 15 dní.
  • ON-line sledování balíku Balíkovna


DPD private - flexibilní doručení

Balík do rukyDPD - Balík do ruky

  • DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne.
  • Když vás kurýr nezastihne na adrese, pokusí se o to znovu následující pracovní den.
  • O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat, i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.
  • Aplikace DPD Kurýr na www.dpdkuryr.cz vám dále umožní: změnit adresu nebo datum doručení, ve větších městech si zvolit dobu doručení ráno (8.00-10.00), přidat záložní adresu (tam se kurýr vydá, když vás nezastihne na té původní), zvolit osobní odběr ve výdejním místě Pickup nebo odložit doručení o 10 dní.
  • Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání balíčku v hotovosti nebo kartou.
  • Cestu balíčku ON-LINE sledujte na www.dpd.cz.


Zásilkovna - doručení na výdejní místa (prodejny, Z-Boxy) nebo domů na adresu

Balík na VÝDEJNÍ MÍSTO,  Z-BoxZásilkovna

  • hmotnost balíku je do 5 kg, včetně obalu
  • možnost výběru výdejních míst a Z-Boxy po celé ČR
  • balíček můžte sledovat on-line zde: www.zasilkovna.cz
  • úložní doba od 1.11. do 31.12. na prodejnách je 5 dní s možností prodoužit až na 7 dní, během roku 7 dní až na možnost prodloužení na 14 dní
  • úložní doba v Z-Boxech je jen 2 dny s možností prodloužení o jeden den - možnost vyzvendutí kdykoliv (ráno, přes den, v noci)


Pokud přesto nestíháte vy nebo vaši známi svoji zásilku nestinou vyzvednout, zde je několik způsobí na její prodloužení:

  • Pomocí mobilní aplikace Zásilkovna: stačí si dohledat zásilku a kliknout na tlačítko "Prodloužit." Pokud naši aplikaci nevyužíváte, vyhledejte zásilku zde.

  • Telefonicky na čísle +420 216 216 516.

  • Pomocí odpovědní SMS.

V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, bude automaticky zaslána zpět odesílateli jako tzv. „vratka“ a odesílatel vám ji musí následně poslat znovu.

Úložní dobu zásilky lze prodloužit až ve chvíli, kdy je ve stavu "připravena k vyzvednutí".


Balík DOMŮ

  • hmotnost balíčku do 5 kg nebo od 5-10 kg
  • zaslání balíčku na vámi zvolenou adresu (domů, do práce, aj.) - doručení je jen 1x, pak předává kurýr objednávku na nejbližští Z-Box
  • balíček můžte sledovat on-line zde: www.zasilkovna.cz